為積極響應(yīng)湖北省關(guān)于開展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”的相關(guān)工作要求，進(jìn)一步提高管理所員工的綜合能力和服務(wù)水平，更好的展示武漢交投人良好的精神風(fēng)貌。8月下旬，青峰寺管理所開展了“人人都是講解員”培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
俗話說(shuō)“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，為了此次活動(dòng)的順利開展，管理所精益求精，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，逐字逐句打磨文稿，解決表述不準(zhǔn)確流暢，有語(yǔ)病等問(wèn)題;高標(biāo)準(zhǔn)謀篇布局，講解內(nèi)容全、文字精簡(jiǎn)、重點(diǎn)突出、亮點(diǎn)紛呈;將上級(jí)決策部署和武大高速對(duì)周邊旅游拉動(dòng)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的影響等內(nèi)容納入解說(shuō)詞，提升站位。
為了增強(qiáng)實(shí)效性。管理所講解員隊(duì)伍合理規(guī)劃講解路線，根據(jù)路線全程實(shí)地模擬演練，通過(guò)每一個(gè)講解點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)模擬，串講解說(shuō)詞，一路探討、一路思考、一路感悟，提高應(yīng)變能力和講解水平，在聲情并茂的講練中，強(qiáng)化感染力和表現(xiàn)力，在不斷完善中助力講解員現(xiàn)場(chǎng)考核工作圓滿完成。
在模擬演練中，講解員們暴露了平時(shí)沒(méi)有注意到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，如“背稿感很強(qiáng)、情感注入不夠”等，這也讓大家感受到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。而此時(shí)，管理所提前籌劃的形體禮儀和講解員專業(yè)培訓(xùn)課程如同一場(chǎng)及時(shí)雨，從手勢(shì)、語(yǔ)氣、情感、字詞等各方面都進(jìn)行了細(xì)致指導(dǎo)，讓講解員們都得到了一個(gè)跨越。
短短的培訓(xùn)很快就過(guò)去了，管理所講解員從儀容儀表、講解內(nèi)容、講解技巧、語(yǔ)言表達(dá)等都得到了全方位的提升。接下來(lái)，青峰寺管理所將持續(xù)將開展實(shí)踐培訓(xùn)，在日后的講解過(guò)程中能更加靈活自如的將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，讓講解更具特色，更好地展示武大高速良好形象。
